Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Jak zamówić produkt ?

Aby złożyć zamówienie najpierw musisz dokonać:

1. Pomiarów swojego zwierzaka.  Aby zrobić to prawidłowo sprawdź  TUTAJ.

2. Posiadając wymiary dopasuj wózek do tabeli rozmiarów wózków i wybierz rozmiar wózka inwalidzkiego.

3. Zadzwoń i złóż zamówienie na wózek podając rozmiar wózka i rasę pieska bądź wypełnij formularz zamówień na naszej stronie internetowej

To takie proste!

 

Jak zmierzyć psa ?

Do prawidłowych pomiarów Naszych zwierzaków używamy centymetru krawieckiego. Więcej informacji TUTAJ.

Jak długo będę czekać ?

Termin realizacji dostosowujemy indywidualnie do danego zamówienia. 

Zwykle wynosi on kilku do kilkunastu dni roboczych

Maksymalny termin realizacji podawany jest po złożeniu zamówienia. W okresach np Świąt Bożego Narodzenia może on być dłuższy, a w innych miesiącach dużo krótszy.

Termin realizacji liczony jest od zaksięgowania wpłaty. 

Do czasu realizacji nie wliczamy czasu wysyłki, który jest już od nas niezależny.

Gdy zamówienie jest gotowe, informujemy mailowo o nadaniu przesyłki.

Wysyłka i płatności

Po zaksięgowaniu wpłaty zaczynamy montaż wózka i wysyłam go do klienta.